Das Wichtigste in Kürze
- Shopify Sidekick ist direkt in deinen Shopify-Adminbereich integriert – keine Installation erforderlich. Du öffnest ihn über das Assistenten-Icon oben rechts.
- Er kann Fragen zu deinen Shop-Daten beantworten, Rabatte erstellen, Automatisierungen einrichten, Inhalte schreiben und Insights liefern.
- Sidekick eignet sich am besten für Admin-Aufgaben und Operations. Er kann deine Storefront, dein Theme oder das visuelle Design nicht bearbeiten.
- Spracheingabe wird unterstützt – du kannst deine Anfragen auch einsprechen, anstatt sie zu tippen.
- Für Änderungen an der Storefront und am Design brauchst du ein separates Tool wie Fudge.
Shopify Sidekick ist der integrierte KI-Assistent von Shopify. Er befindet sich in deinem Adminbereich und hilft dir dabei, deinen Shop zu führen – er beantwortet Fragen, führt Aktionen aus und liefert Insights, alles über ein Chat-Interface.
Dieser Guide zeigt dir, wie du darauf zugreifst, was er kann, welche Prompts am nützlichsten sind und wo er an seine Grenzen stößt.
Warum du uns vertrauen kannst
Jacques hat über 15 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und hat eng mit Shopify-Händlern an ihren Shops gearbeitet. Wir sind seit vier Jahren im Shopify-Ökosystem aktiv und haben Fudge entwickelt – einen KI-Storefront-Editor mit einer 4.8-Bewertung im Shopify App Store. Wir nutzen Sidekick selbst und kennen sowohl seine Stärken als auch die Lücken, die er hinterlässt.
Wie du Shopify Sidekick öffnest
Sidekick ist in jeden Shopify-Admin integriert. Kein Setup, keine Installation.
So öffnest du es:
- Melde dich in deinem Shopify-Admin an
- Suche das Assistenten-Symbol oben rechts (es sieht aus wie ein kleines Funkeln oder Stern)
- Klicke darauf, um das Sidekick-Chat-Panel zu öffnen
- Tippe deine Frage oder Anfrage - oder tippe auf das Mikrofon-Symbol für Spracheingabe
Das war’s. Sidekick ist sofort einsatzbereit.
Verwandt: Shopify Sidekick Limitations: What It Can’t Do.
Verwandt: Shopify Sidekick Prompts: The Complete Cheatsheet.
Was Shopify Sidekick kann
Sidekick deckt vier breite Aufgabenkategorien ab.
Fragen zu deinem Shop beantworten
Frage Sidekick alles über deine Shop-Daten und es zieht die Antwort direkt heraus.
- “Was waren meine Top-5-Produkte letzten Monat?”
- “Wie viele Bestellungen sind gerade nicht erfüllt?”
- “Wie hoch ist mein durchschnittlicher Bestellwert diese Woche?”
- “Welche Kunden haben seit 90 Tagen nicht bestellt?”
- “Wie ist meine Conversion Rate diesen Monat im Vergleich zum letzten?”
Das ersetzt das manuelle Navigieren zu Berichten und ist schneller für schnelle Datenabfragen.
Aktionen in deinem Admin ausführen
Sidekick kann Aufgaben für dich erledigen - nicht nur Dinge sagen, sondern sie tatsächlich tun.
- Einen Rabattcode erstellen
- Eine E-Mail-Kampagne senden
- Eine Shopify Flow Automation aufbauen
- Ein Kundensegment taggen
- Einen neuen Kunden- oder Unternehmenseintrag erstellen
- Ein Produkt zu einem bestimmten Zeitpunkt live schalten
Du beschreibst, was du möchtest, und Sidekick übernimmt die Schritte.
Inhalte schreiben
Sidekick kann Texte in deinem gesamten Shop generieren und bearbeiten.
- Produktbeschreibungen
- E-Mail-Kampagnentexte
- SEO-Meta-Titel und -Beschreibungen
- Werbetexte für Aktionen und Kampagnen
- SMS-Marketingnachrichten
Proaktive Erkenntnisse liefern (Pulse)
Die Sidekick Pulse-Funktion erscheint auf deinem Haupt-Dashboard. Sie zeigt dir proaktiv Dinge, auf die es sich zu reagieren lohnt - ohne dass du fragen musst.
- Produkte, die in einer Region im Trend liegen
- Checkout-Abbruch-Spitzen
- Warnungen bei niedrigem Lagerbestand
- Bundle-Möglichkeiten basierend auf Warenkorbdaten
Die nützlichsten Sidekick-Prompts
Das sind die Anfragen, die im Alltag den größten Mehrwert bringen.
Passend dazu: Shopify Sidekick Prompts: Das komplette Cheatsheet.
Für Store-Insights:
- „Zeige mir die Umsätze nach Produkt für die letzten 30 Tage“
- „Welche Produkte haben die höchste Retourenquote?“
- „Was liegt in meinem Store gerade im Trend?“
- „Schreibe eine ShopifyQL-Abfrage für den Umsatz nach Traffic-Quelle“
Für Operations:
- „Erstelle einen 15%-Rabattcode für VIP-Kunden, der in 7 Tagen abläuft“
- „Erstelle einen Flow, der 3 Tage nach Lieferung einer Bestellung eine Follow-up-E-Mail sendet“
- „Markiere alle Kunden, die mehr als 500 $ ausgegeben haben, mit dem Tag ‚high-value‘“
- „Zeige mir alle Bestellungen mit offenen Konflikten“
Für Content:
- „Schreibe eine Produktbeschreibung für [Produktname], die [Vorteil] in den Fokus stellt“
- „Schreibe diese Produktbeschreibung kürzer und prägnanter: [Text einfügen]“
- „Schreibe eine E-Mail, um unseren Summer Sale mit 20 % Rabatt anzukündigen“
- „Schreibe eine SMS für unseren Flash Sale, der heute Abend endet“
Für B2B:
- „Erstelle einen neuen Firmendatensatz für [Firmenname] mit 30 Tagen Netto-Zahlungsziel“
- „Zeige mir alle B2B-Bestellungen der letzten 7 Tage“
Wie du bessere Ergebnisse von Sidekick bekommst
Sei spezifisch. “Zeig mir Verkäufe” gibt ein breites Ergebnis. “Zeig mir Verkäufe nach Produktkategorie für die letzten 14 Tage, sortiert nach Umsatz” gibt genau das, was du brauchst.
Gib Kontext für Inhalte. Wenn du Sidekick bittest, Texte zu schreiben, nenne den wichtigsten Produktvorteil, die Zielgruppe und den Ton.
Nutze es für Automations-Setup. Einen Flow-Workflow manuell aufzubauen erfordert das Verstehen von Triggern, Bedingungen und Aktionen. Ihn Sidekick auf normaler Sprache zu beschreiben ist viel schneller.
Stelle Folgefragen. Sidekick merkt sich den Kontext deines Gesprächs. Nach der Frage nach Top-Produkten einfach nachfragen: “Welche davon haben Lagerbestände unter 50 Einheiten?”
Was Sidekick nicht kann
Es kann deinen Storefront oder dein Theme nicht bearbeiten. Sidekick lebt im Admin. Es hat keinen Zugriff auf deine Theme-Dateien, den Theme-Editor oder das visuelle Design deines Storefronts.
Es kann keinen Liquid-Code schreiben. Theme-Anpassungen erfordern Shopifys Liquid-Vorlagensprache. Sidekick generiert oder bearbeitet kein Liquid.
Es kann keine Seiten erstellen. Neue Landing Pages, Kollektionsseiten oder benutzerdefinierte Seitenlayouts erfordern den Theme-Editor oder einen Page Builder - nicht Sidekick.
Für all das füllt Fudge die Lücke. Du beschreibst, was du möchtest, Fudge schreibt den Code und zeigt dir eine Vorschau - nichts wird live geschaltet, bis du es genehmigst.
Einen verwandten Ansatz finden Sie in Edit Your Shopify Theme.
Verwandt: Shopify Sidekick Use Cases: What It’s Actually Good At.
Verwandt: Update Colors and Fonts in Shopify.
Sidekick vs. der Shopify Theme Editor
Es lohnt sich zu verstehen, was die einzelnen Tools abdecken:
| Aufgabe | Sidekick | Theme-Editor |
|---|---|---|
| Store-Analytics ansehen | Ja | Nein |
| Rabatte erstellen | Ja | Nein |
| Automatisierungen bauen | Ja | Nein |
| Produkttexte schreiben | Ja | Nein |
| Seiten-Layouts bearbeiten | Nein | Ja |
| Schriftarten und Farben ändern | Nein | Ja |
| Neue Abschnitte hinzufügen | Nein | Ja |
| Landingpages erstellen | Nein | Ja (eingeschränkt) |
Es sind sich ergänzende Tools für verschiedene Aufgaben beim Betrieb eines Stores.
FAQ
Sidekick ist in allen Shopify-Plänen (Basic, Shopify, Advanced, Plus) ohne zusätzliche Kosten enthalten. Einige erweiterte Funktionen erfordern möglicherweise höhere Pläne (z. B. B2B-spezifische Sidekick-Funktionen erfordern einen B2B-fähigen Plan). Die Kernfunktionen – Datenabfragen, Content-Erstellung, grundlegende Automatisierungen – sind überall verfügbar.
Nein. Sidekick arbeitet nur im Shopify-Adminbereich – es hat keinen Zugriff auf Theme-Dateien, den Theme-Editor oder auf Dinge, die für Kunden sichtbar sind. Für Storefront- und Designänderungen nutzt du den Theme-Editor oder Fudge. Sidekick übernimmt Operations; Storefront-Tools kümmern sich um den sichtbaren Store.
Sidekick bittet vor destruktiven Aktionen (Erstellen von Rabatten, Aktualisieren von Produkten, Löschen von Kunden) um Bestätigung. Nach der Bestätigung wird die Aktion sofort ausgeführt. Es gibt keinen integrierten Versionsverlauf auf Sidekick-Ebene, obwohl Shopify selbst Admin-Aktionen im Audit-Log (Einstellungen → Benutzer → Aktivitätenprotokoll) zur Nachvollziehbarkeit protokolliert.
Ja – jeder Mitarbeiter hat seine eigene Sidekick-Session und seinen eigenen Chat-Verlauf. Unterhaltungen werden nicht zwischen Mitarbeitern geteilt. Beachte jedoch, dass destruktive Aktionen, die ein Teammitglied ausführt, sofort für andere sichtbar sind (z. B. erscheint ein Rabatt, der von einem Mitarbeiter erstellt wurde, in der Rabattliste aller).
Sidekick lebt im Shopify-Adminbereich und enthält admin-spezifische Fähigkeiten (Pulse Insights, ShopifyQL-Abfragen, B2B-Operations). Der Connector von ChatGPT befindet sich außerhalb von Shopify und nutzt die öffentlichen APIs von Shopify. Sidekick hat mehr Admin-Kontext; ChatGPT hat weitreichendere Chat-Fähigkeiten. Beide können Aktionen in deinem Store durchführen; wähle einfach das Tool danach aus, wo du lieber arbeitest.
