Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Fudge It, Inc. („Fudge“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie auf https://www.fudge.ai, unsere Software-as-a-Service-Plattform, APIs und damit verbundene Dienste (zusammen die „Dienste“) zugreifen oder diese nutzen.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].
1. Wer wir sind (Verantwortlicher)
Fudge It, Inc.
E-Mail: [email protected]
Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (einschließlich der DSGVO) fungiert Fudge It, Inc. als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über die Dienste verarbeitet werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Von uns erhobene Informationen
2.1 Informationen, die Sie bereitstellen
Wir erheben unter Umständen personenbezogene Daten, die du uns direkt mitteilst, darunter:
- Name, E-Mail-Adresse, Firmenname
- Account-Zugangsdaten und Profilinformationen
- Rechnungs- und Zahlungsdetails (werden von Drittanbietern verarbeitet)
- Kommunikation mit uns (Support-Anfragen, Feedback, E-Mails)
2.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn du unsere Services nutzt, können wir Folgendes erfassen:
- IP-Adresse, Geräte-IDs, Browser-Typ, Betriebssystem
- Nutzungs- und Interaktionsdaten (aufgerufene Seiten, durchgeführte Aktionen, Feature-Nutzung)
- Logs, Diagnosedaten und Performance-Metriken
2.3 Kundeninhalte (Customer Content)
Unsere Dienste ermöglichen es Ihnen, Plattformen von Drittanbietern (wie E-Commerce-Shops) zu verbinden und Inhalte, Konfigurationsdaten, Code, Prompts oder andere Eingaben einzureichen („Customer Content“). Customer Content kann je nach Ihrer Nutzung der Dienste personenbezogene Daten enthalten.
3. Wie wir Informationen verwenden
Wir nutzen personenbezogene Daten, um:
- Die Services bereitzustellen, zu betreiben und zu pflegen
- User zu authentifizieren und Accounts zu verwalten
- KI-gestützte Ergebnisse zu generieren, anzupassen und zu verbessern
- Zahlungen abzuwickeln und Abos zu verwalten
- Die Product-Performance zu überwachen, abzusichern und zu verbessern
- Mit dir über Updates, Support und administrative Themen zu kommunizieren
- Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und unsere Bedingungen durchzusetzen
4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)
Soweit die DSGVO anwendbar ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten basierend auf:
- Vertragserfüllung (Bereitstellung der Services)
- Berechtigten Interessen (Verbesserung, Absicherung und Vermarktung unserer Services)
- Einwilligung, sofern erforderlich (z. B. für bestimmte Cookies oder Marketing-Mails)
- Gesetzlichen Verpflichtungen
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht.
5. KI und automatisierte Verarbeitung
Fudge bietet KI-gestützte Features, die Eingaben, Konfigurationen und Nutzungssignale analysieren, um Empfehlungen, Code oder andere Outputs zu generieren.
- Kundeninhalte werden ausschließlich verarbeitet, um die Services bereitzustellen und zu verbessern.
- Wir können aggregierte oder anonymisierte Nutzungsdaten verwenden, um die Systemzuverlässigkeit, Performance und Produkt-Features zu verbessern.
- Automatisierte Verarbeitungen durch unsere Services haben keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen ohne sinnvolle menschliche Beteiligung.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
- Essenzielle Funktionen (Authentifizierung, Sicherheit)
- Analytics und Performance-Monitoring
- User-Präferenzen und Funktionalität
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, holen wir deine Einwilligung ein, bevor wir nicht-essenzielle Cookies setzen. Du kannst Cookies über deine Browser-Einstellungen steuern.
7. Wie wir Informationen weitergeben
Wir können personenbezogene Daten teilen mit:
- Dienstleistern und Unterauftragsverarbeitern (z. B. Hosting, Analytics, Zahlungsabwicklung, Customer Support)
- Professionellen Beratern (Recht, Buchhaltung, Compliance)
- Behörden oder Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder um unsere Rechte zu schützen
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Eine Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.
8. Internationale Datentransfers und Datenstandort
Unsere Infrastruktur arbeitet weltweit; jedoch gilt:
- Alle User- und Kundendaten werden in den USA gespeichert, einschließlich Daten von EU-Kunden.
- Wir können Daten über Infrastrukturen in verschiedenen Regionen verarbeiten, um die Performance und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
Wenn personenbezogene Daten international übertragen werden, stützen wir uns auf geeignete Sicherheitsmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere rechtmäßige Übertragungsmechanismen.
9. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig, um:
- Die Services bereitzustellen und zu betreiben
- Gesetzliche, buchhalterische und vertragliche Pflichten zu erfüllen
- Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen
Account-Daten können nach der Schließung des Accounts für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden. Logs und operative Daten werden für kürzere Zeiträume gespeichert, die den Geschäfts- und Sicherheitsanforderungen entsprechen.
10. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, darunter:
- Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung (sofern anwendbar)
- Zugriffskontrollen und Least-Privilege-Richtlinien
- Monitoring und Incident-Response-Prozesse
Kein System ist absolut sicher, und wir können keine 100%ige Sicherheit garantieren.
11. Ihre Rechte
Je nach deinem Standort hast du möglicherweise das Recht:
- Auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen
- Ungenaue Daten zu korrigieren
- Eine Löschung zu beantragen
- Der Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken
- Datenübertragbarkeit anzufordern
- Dich von Marketing-Mails abzumelden (Opt-out)
Anfragen können an [email protected] gerichtet werden. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir antworten.
12. US-Bundesstaatliche Datenschutzrechte
Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten (einschließlich Kalifornien und Virginia) haben möglicherweise zusätzliche Rechte nach geltenden Datenschutzgesetzen. Wir beantworten verifizierte Anfragen in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen.
13. Schutz der Privatsphäre von Kindern
Die Dienste sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt und richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder das nach geltendem Recht erforderliche Mindestalter). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
14. Datenverarbeitungs-Addendum (DPA)
Wir bieten eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) für Kunden an, die eine solche benötigen, um Datenschutzverpflichtungen nachzukommen. Um ein DPA anzufordern, kontaktieren Sie [email protected].
15. Links von Drittanbietern
Die Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich.
16. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über die Dienste oder auf anderem angemessenem Wege mitgeteilt. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ gibt die jüngste Überarbeitung an.
17. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken:
E-Mail: [email protected]
Unternehmen: Fudge It, Inc.
Diese Datenschutzrichtlinie dient der Transparenz und Information und stellt keine Rechtsberatung dar.