Exemples de design de pied de page pour trouver de l’aide facilement
Commencez par les raisons pour lesquelles un client atteint le bas de la page. Juniper Print Shop utilise Entreprise, Commandes et Assistance pour séparer les informations sur l’entreprise des questions liées aux achats. Heart Coffee Roasters accorde une place importante aux adresses des cafés et aux liens vers des cartes. Appointed inclut des adresses e-mail de contact bien visibles, offrant aux visiteurs un accès direct lorsque le répertoire ne répond pas à leur question.
Les bons groupes dépendent de l’entreprise. Un détaillant physique a besoin d’informations sur ses boutiques ; une boutique internationale peut nécessiter des paramètres de pays et de langue, comme le montre Lemaire. Donnez à ces tâches des libellés reconnaissables avant d’ajouter un autre message de campagne ou d’inscription. Les clients doivent pouvoir identifier où mène un lien sans avoir à ouvrir plusieurs groupes aux noms vagues.
Navigation de pied de page sur mobile avec des groupes extensibles
Our Place et Juniper Print Shop remplacent les colonnes sur ordinateur par des groupes extensibles sur mobile. Leurs titres restent visibles, ces libellés portent donc plus de responsabilités sur un téléphone : une personne cherchant une politique de retour doit savoir quel groupe ouvrir. Vérifiez le texte développé avec autant de soin que son état fermé et compact.
L’inscription à la newsletter peut rester séparée de ce répertoire. Smith Teamaker et Olli Ella donnent à cette invitation son propre espace, laissant les liens d’aide disponibles sans avoir à interagir avec un formulaire. Testez la navigation au clavier, l’annonce des états ouverts et la lisibilité du texte utilitaire. Un pied de page peut raccourcir la page grâce aux accordéons tout en gardant les informations de contact et de commande faciles d’accès.