Recherche prédictive et suggestions avant la saisie
Un champ de recherche vide peut offrir des points de départ utiles. Intelligentsia suggère des termes, Our Place nomme des produits reconnaissables, et Allies of Skin sépare les catégories des articles individuels. Ces états d’ouverture aident les visiteurs qui ne connaissent pas encore le vocabulaire du catalogue. Identifiez-les comme des suggestions afin qu’elles ne soient pas confondues avec des résultats correspondant à une requête saisie par le client.
Une fois les résultats affichés, rendez leurs destinations claires. Heart sépare les fiches de produits avec prix des Pages & Journal ; Hawkins New York indique les collections, les produits et les autres pages. Ces groupes décrivent différentes étapes à suivre. Les captures d’écran établissent leur mise en page, mais la qualité des correspondances nécessite ses propres tests avec des noms de produits, des descriptions larges, des fautes de frappe et des requêtes ne renvoyant aucun résultat.
La recherche sur mobile qui garde la requête à portée de main
Appointed et Borough Kitchen affichent la recherche mobile en plein écran, tandis que Smith Teamaker place le champ de saisie sous l’en-tête. DedCool utilise une page de recherche mobile dédiée. Chaque configuration a besoin de place pour le clavier, la requête saisie et un moyen évident de quitter l’interface. Ouvrir le champ ne devrait pas rendre ces contrôles inaccessibles.
Suivez une recherche au-delà du premier résultat : ouvrez un produit, revenez en arrière, modifiez les termes et fermez la recherche. Vérifiez que la requête et le contexte utile des résultats subsistent. Les termes populaires de Sarah Raven offrent des recherches de départ en un clic, mais les noms botaniques et les noms de plantes courants nécessitent tout de même des tests séparés. Un panneau d’ouverture épuré ne prouve pas que la boutique comprend les deux.