Wichtige Erkenntnisse
- POS erhielt ein kompaktes Layout-Redesign mit Fokus auf Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit in schnellen Einzelhandelsumgebungen.
- Tap to Pay auf Android und iPhone wurde auf mehr Länder ausgeweitet - kein Kartenlesegerät erforderlich.
- Rücksendungen erfordern keine Quittung oder Bestellnummer mehr, was die Reibung für Kunden und Mitarbeiter reduziert.
- Kunden-Metafelder (Treuestatus, Geburtstage, Größen) sind jetzt direkt in POS sichtbar und bearbeitbar.
Hier sind die neuen Shopify-Features November 2025 - mit Shopify POS-Updates, Verbesserungen bei Rücksendungen und Kundendaten-Änderungen. November war insgesamt ein ruhigerer Monat für Updates, wobei Shopifys Fokus klar auf POS und stationärem Einzelhandel vor der Weihnachtssaison lag.
POS & Einzelhandel
Kompaktes Layout-Redesign.
Shopify POS hat ein neues kompaktes Layout erhalten, das für umsatzstarken Einzelhandel optimiert ist. Die neu gestaltete Benutzeroberfläche reduziert die Anzahl der Taps für häufige Aktionen - Artikel hinzufügen, Rabatte anwenden, Rücksendungen verarbeiten. In einem belebten Shop während der Stoßzeiten summieren sich diese gesparten Taps.
Tap to Pay auf Android und iPhone in mehr Ländern.
Tap to Pay - womit Händler kontaktlose Zahlungen nur mit ihrem Telefon akzeptieren können - wurde im November auf weitere Länder ausgeweitet. Kein Kartenlesegerät erforderlich. Für Händler auf Märkten, Pop-up-Events oder überall dort, wo ein Kartenterminal unpraktisch ist, ist das ein deutlicher Fortschritt.
Kunden-Metafelder in POS anzeigen und bearbeiten.
Mitarbeiter können jetzt Kunden-Metafelder direkt vom POS-Kundenbildschirm aus anzeigen und bearbeiten. Das umfasst Treuepunkte, Geburtsdaten, Kleidergrößen und alle anderen benutzerdefinierten Daten, die du in Kundenprofilen speicherst.
In der Praxis bedeutet das, dass ein Mitarbeiter einen Kunden nachschlagen, seinen Treuetatus sehen, seine Größenpräferenz nach einer Anprobe aktualisieren oder einen Geburtstag notieren kann - ohne zu einem anderen System wechseln zu müssen. Die Daten liegen in Shopify und sind bearbeitbar, wo auch immer die Kundeninteraktion stattfindet.
Rücksendungen
Rücksendungen ohne Quittung oder Bestellnummer.
Kunden können jetzt Rücksendungen ohne Angabe einer Quittung oder Bestellnummer vornehmen. Mitarbeiter können die Transaktion über den Kundennamen, die E-Mail oder die für den ursprünglichen Kauf verwendete Karte nachschlagen. Das beseitigt einen häufigen Reibungspunkt - Kunden, die ihre Bestätigungs-E-Mail oder Quittung nicht finden können, stecken nicht mehr fest.
Rückerstattungen auf Geschenkkarte.
Händler können Rücksendungen jetzt auf eine Shop-Geschenkkarte erstatten, anstatt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Das ist nützlich für das Cash-Flow-Management und hält die Ausgaben im Shop. Einige Händler haben das schon lange als Standardrichtlinie genutzt - Shopify unterstützt das jetzt nativ.
