Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Fudge It, Inc. („Fudge“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie auf https://www.fudge.ai, unsere Software-as-a-Service-Plattform, APIs und damit verbundene Dienste (zusammen die „Dienste“) zugreifen oder diese nutzen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Fudge It, Inc.
E-Mail: [email protected]

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze (einschließlich der DSGVO) fungiert Fudge It, Inc. als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die über die Dienste verarbeitet werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Von uns erhobene Informationen

2.1 Informationen, die Sie bereitstellen

Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns direkt übermitteln, einschließlich:

• Name, E-Mail-Adresse, Firmenname
• Kontodaten und Profilinformationen
• Abrechnungs- und Zahlungsdetails (verarbeitet durch Drittanbieter)
• Kommunikation mit uns (Support-Anfragen, Feedback, E-Mails)

2.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie die Dienste nutzen, können wir Folgendes erfassen:

• IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem
• Nutzungs- und Interaktionsdaten (aufgerufene Seiten, durchgeführte Aktionen, Nutzung von Funktionen)
• Protokolle (Logs), Diagnosen und Leistungsmetriken

2.3 Kundeninhalte (Customer Content)

Unsere Dienste ermöglichen es Ihnen, Plattformen von Drittanbietern (wie E-Commerce-Shops) zu verbinden und Inhalte, Konfigurationsdaten, Code, Prompts oder andere Eingaben einzureichen („Customer Content“). Customer Content kann je nach Ihrer Nutzung der Dienste personenbezogene Daten enthalten.

3. Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• die Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu warten
• Benutzer zu authentifizieren und Konten zu verwalten
• KI-gestützte Ausgaben zu generieren, anzupassen und zu verbessern
• Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten
• die Produktleistung zu überwachen, zu sichern und zu verbessern
• mit Ihnen über Updates, Support und administrative Angelegenheiten zu kommunizieren
• gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Bedingungen durchzusetzen

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (DSGVO)

Sofern die DSGVO Anwendung findet, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis von:

• Vertragserfüllung (Bereitstellung der Dienste)
• Berechtigten Interessen (Verbesserung, Sicherung und Vermarktung unserer Dienste)
• Einwilligung, sofern erforderlich (z. B. bestimmte Cookies oder Marketingkommunikation)
• Rechtlichen Verpflichtungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser Einwilligung basiert.

5. KI und automatisierte Verarbeitung

Fudge bietet KI-gestützte Funktionen, die Eingaben, Konfigurationen und Nutzungssignale analysieren, um Empfehlungen, Code oder andere Ausgaben zu generieren.

• Customer Content wird ausschließlich verarbeitet, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
• Wir können aggregierte oder anonymisierte Nutzungsdaten verwenden, um die Systemzuverlässigkeit, Leistung und Produktfunktionen zu verbessern.
• Die durch die Dienste durchgeführte automatisierte Verarbeitung hat keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen ohne maßgebliche menschliche Beteiligung.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

• Essenzielle Funktionen (Authentifizierung, Sicherheit)
• Analyse und Leistungsüberwachung
• Benutzereinstellungen und Funktionalität

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, holen wir die Einwilligung ein, bevor wir nicht-essenzielle Cookies setzen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

7. Wie wir Informationen weitergeben

Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:

• Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter (z. B. Hosting, Analytics, Zahlungen, Kundensupport)
• Professionelle Berater (Rechtsberatung, Buchhaltung, Compliance)
• Behörden oder Aufsichtsorgane, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder um unsere Rechte zu schützen

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Eine Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.

8. Internationale Datentransfers und Datenstandort

Unsere Infrastruktur wird weltweit betrieben, jedoch gilt:

• Sämtliche Nutzer- und Kundendaten werden in den USA gespeichert, einschließlich Daten von EU-Kunden.
• Wir können Daten über eine Infrastruktur verarbeiten, die sich aus Gründen der Leistung und Zuverlässigkeit in mehreren Regionen befinden kann.

Sofern personenbezogene Daten international übertragen werden, stützen wir uns auf angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) oder andere rechtmäßige Übertragungsmechanismen.

9. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

• die Dienste bereitzustellen und zu betreiben
• gesetzliche, buchhalterische und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen
• Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen

Kontodaten können für einen begrenzten Zeitraum nach Kontoschließung aufbewahrt werden. Protokolle und Betriebsdaten werden für kürzere Zeiträume gespeichert, die den geschäftlichen und sicherheitsrelevanten Anforderungen entsprechen.

10. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, darunter:

• Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand, wo angemessen
• Zugriffskontrollen und Least-Privilege-Richtlinien
• Überwachungs- und Incident-Response-Verfahren

Kein System ist absolut sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

11. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

• auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
• auf Berichtigung unrichtiger Daten
• die Löschung zu verlangen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen oder diese einzuschränken
• auf Datenübertragbarkeit
• sich von Marketingkommunikation abzumelden

Anfragen können an [email protected] gerichtet werden. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten.

12. US-Bundesstaatliche Datenschutzrechte

Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten (einschließlich Kalifornien und Virginia) haben möglicherweise zusätzliche Rechte nach geltenden Datenschutzgesetzen. Wir beantworten verifizierte Anfragen in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen.

13. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Die Dienste sind ausschließlich für Erwachsene bestimmt und richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder das nach geltendem Recht erforderliche Mindestalter). Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

14. Datenverarbeitungs-Addendum (DPA)

Wir bieten eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) für Kunden an, die eine solche benötigen, um Datenschutzverpflichtungen nachzukommen. Um ein DPA anzufordern, kontaktieren Sie [email protected].

15. Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich.

16. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über die Dienste oder auf anderem angemessenem Wege mitgeteilt. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ gibt die jüngste Überarbeitung an.

17. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken:

E-Mail: [email protected]
Unternehmen: Fudge It, Inc.

Diese Datenschutzrichtlinie dient der Transparenz und Information und stellt keine Rechtsberatung dar.